गैस एजेंसी के साथ च्वाइस सेंटर को दें ई-केवाईसी का अधिकार
* कामकाज वालों को हो रही परेशानी
बिलासपुर। गैस एजेंसी में इन दोनों कनेक्शन का एक केवाईसी किया जा रहा है। यह काम सुबह 10:00 से शाम 5:00 बजे तक हो रहा है जिसकी वजह से ऑफिस और अन्य कार्यालय में काम करने वाले लोगों को अपने गैस कनेक्शन का ई केवाईसी करने के लिए टाइम नहीं मिल पा रहा है। दूसरी समस्या सवर डाउन की आ रही है। लिहाजा कलेक्टर से इसका समय रात 8 बजे तक बनाने की मांग की गई है।
शहर की गैस एजेंसी में इन दिनों अपने गैस कनेक्शन का एक केवाईसी करने के लिए ग्राहकों की लंबी लाइन लगी हुई है। कई बार ऐसा होता है कि लोग सुबह से अपना कीमती समय निकाल कर लाइन में खड़े होते हैं लेकिन उनकी बारी आने तक सर्वर डाउन हो जाता है और फिर सर्वर कब आएगा इसका कोई भरोसा नहीं रहता। लिहाजा कई ग्राहकों को ई केवाईसी करने के लिए चार से पांच घंटे तक का समय लग जा रहा है। 13 दिसंबर को भी लगातार दूसरे दिन गैस एजेंसी में सर्वर डाउन होने के कारण ई केवाईसी का काम प्रभावित हुआ। लोग सुबह से लाइन बनकर खड़े थे लोगों का काम का भी प्रभावित हुआ और घंटे सर्वर डाउन रहने के कारण निराश होकर लौट गए। लोगों ने सरकार से इस कार्य को सरल बनाने के लिए गैस एजेंसियों के अधिकृत कार्यालय को रात 8 बजे तक खोलने की मांग की है। जिससे लोगों को सहूलियत हो सके। केवल गैस एजेंसियों के अधिकृत कार्यालय के भरोसे यह काम आसानी से होने वाला नहीं है इसलिए लोगों ने नगर और आसपास के गांव क्षेत्र में चल रहे चॉइस सेंटर के माध्यम से गैस सिलेंडर का ईकेवाईसी कार्य की सुविधा उपलब्ध कराई जानी चाहिए। इसके लिए चॉइस सेंटरों को सेवा शुल्क की अनुमति दी जा सकती है।
नायाब अनुभव – जागरूक नागरिक संस्कार श्रीवास्तव ने इंटरनेट सोशल मीडिया और ऑनलाइन के जमाने में आज से 30 साल पहले के जमाने को याद करते हुए बताया कि जिस तरह से पहले सिलेंडर लेने के लिए लंबा लाइन लगा करता था वही हाल ई केवाईसी करने के लिए हो गया है और पल-पल में सर्वर डाउन होने से काम प्रभावित होने के कारण लोगों में खासी नाराजगी भी देखी जा रही है लोग अपना काम धाम छोड़ कर आए हैं और ऐसे में काम पूरा हो जाने की चाह रखते हैं। कई गैस एजेंसियों में सुबह आफिस खुलने से पहले से ही लोग लाइन लगा शुरू हो जा रहे हैं। गैस एजेंसी के कर्मचारियों पर भी ई केवाईसी के काम को निपटने का भारी दबाव है।
